Orders & Shipping policy
מדיניות משלוחים
אנו רוצים שההזמנה שלך תגיע בבטחה ובזמן. כל המשלוחים נמצאים במעקב, ותקבל מספר מעקב לאחר שההזמנה שלך תישלח. אנא ודא שאתה מספק כתובת למשלוח שבה מישהו זמין לקבל את החבילה שלך.
זמן עיבוד
- הזמנות בתוך אירופה נשלחות בדרך כלל תוך 1-2 ימי עסקים, בכפוף לזמינות המוצר.
- הזמנות בינלאומיות נשלחות דרך Colissimo International או Chronopost International.
משלוח לכל העולם
כן - אנו שולחים לכל העולם.
מכס ומסים
בהתאם למדינתך, ייתכן שתידרש לשלם מכסים, מיסים או דמי ייבוא עם הגעת ההזמנה. חיובים אלה הם באחריות הלקוח. לפרטים, אנא צור קשר עם משרד המכס המקומי שלך.
שימו לב: איננו אחראים לעיכובים הנגרמים עקב שחרור ממכס במדינתכם.
החזרות והחזרים כספיים
ב-YUNO, כל פריט נוצר בקפידה. בשל אופי המוצרים שלנו, איננו מציעים החזרים או החלפות.
פריטים פגומים או פגומים:
אם ההזמנה שלך מגיעה פגומה או פגומה, עליך להודיע לנו תוך 10 ימים מקבלת הפריט באמצעות דוא"ל לכתובת yunothemail@gmail.com. אנא צרפו תמונות של המוצר והאריזה כדי שנוכל לסייע לך במהירות.
אם ההזמנה תאושר, נדאג להחלפה או החזר כספי עבור הפריט הפגום.
הערות חשובות:
- איננו מקבלים החזרות עבור פריטים שאינם פגומים או פגומים.
- לא יתקבלו בקשות שיוגשו לאחר 10 ימים ממועד המסירה.
- על הפריטים להיות ללא שימוש, במצבם המקורי ובאריזה המקורית בעת החזרתם.
ב-YUNO, המטרה שלנו היא לוודא שתיהנו מהרכישה שלכם - אם משהו משתבש, נדאג...
לעשות את זה נכון.
